Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar el servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que facilites al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones que utilizas, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, utilizados para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación tratados por proveedores de pago externos de confianza. No almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar operaciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Detectar, prevenir y solucionar fraudes y usos indebidos.

Comunicación de datos

No vendemos tus datos personales. Solo podemos compartirlos en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, como cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger tu información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar tus datos personales. Puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta o contactándonos mediante la dirección de correo indicada abajo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Informaremos de los cambios importantes actualizando la fecha que aparece al principio de la página y, cuando corresponda, mediante un aviso dentro del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contacta con nosotros mediante la dirección de correo indicada en el sitio web.